Job Description: Lake Shore Country Club is an exclusive member-owned club founded in 1908 to support and maintain a social environment including dining, golf, tennis, swimming, and other athletic activities. The membership totals approximately 400 with all members having access to all facilities. Lake Shore is situated on 127 acres, with the Main Clubhouse located on the shoreline of Lake Michigan. The Club’s amenities and facilities include 20 guest rooms, golf operations center, championship golf course, formal and informal dining, satellite club-house (with grille room) dedicated to golf activities, 9 tennis courts, swimming center, private beach and paddle tennis.

Front Desk Agent: Responsabil pentru crearea primei impresii a unei proprietati. Trebuie sa ofere mai multe servicii clientilor lucrind in zonele de lobby sau receptie; sa furnizeze informatie oaspetilor; sa elibereze chei; sa eefctueze rezervari; sa raspunda la apelurile telefonice; sa coordoneze cu departamentul de menaj etc. Pozitia este o provocare, cuprinde task-uri variate și oferă posibilitatea de a cunoaște mulți oameni noi; de a dezvolta abilitatile de comunicare in limba engleza. Activind in aceasta pozitie vei avea onoarea si responsabilitatea de a reprezenta fata si numele hotelului, vei interactiona zilnic cu personalul, cu toate departamentele cunoscind minutios procesul de mentinere si dezvoltare a numelui acestuia, vei invata standartele pe care le urmeaza industria hoteliera pentru a fi renumit. De asemenea vei comunica direct cu oaspetii hotelului, acestia fiind din diferite regiuni, state, tari, socializind cu ei ai sansa de a-ti crea relatii de prietenie pentru intreaga viata, de a-ti imbunatati nivelul de engleza si de a obtine multe impresii ce tin de comportamentul si atitudinea diverselor nationalitati intilnite.